YerliKurye Hizmet Sözleşmesi ve Kullanım Şartları

1 Taraflar ve Tanımlar

Bu sözleşme (“Sözleşme”), merkezi Talatpaşa Mah. Günbaşı Sk. No:16-18 D.2 Kağıthane / İstanbul adresinde bulunan Fatih Arpacıoğlu  www.yerlikurye.com.tr alan adlı web sitesi, müşteri paneli ve diğer dijital kanalları (“Platform”) kullanan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir.

Bu sözleşmede:

• Platform: YerliKurye’ye ait internet sitesi, mobil arayüzleri ve sipariş altyapısıdır.
• Kurye: Platform üzerinden hizmet sunan bağımsız taşımacılık iş ortağıdır. YerliKurye çalışanı değildir.
• Gönderici: Teslim edilmesini talep eden kişi/kuruluş.
• Alıcı: Gönderinin teslim edileceği kişi/kuruluş.
• Hizmet: Gönderici ile Kurye arasındaki anlık veya planlı taşıma / teslim süreci.

2 Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme; Kullanıcı’nın Platform üzerinden bir kurye talep etmesi, kuryenin gönderiyi teslim alması ve belirlenen adrese teslim etmesi sürecinde, YerliKurye’nin rolünü, haklarını ve sorumluluk sınırlarını belirler.

YerliKurye, bir taşıma / nakliye / kargo şirketi değildir. YerliKurye yalnızca dijital bir aracıdır; Kullanıcı (Gönderici) ile bağımsız çalışan Kurye arasında iletişim ve organizasyon kurulmasını sağlar.

3 Hizmetin Niteliği ve Sorumluluk Reddi

3.1. YerliKurye; taşıma, muhafaza, teslim veya kurye hizmetini bizzat sunmaz. Kuryeler bağımsız hizmet sağlayıcılardır. Kurye, aracı ve taşıma süreci üzerinde fiili kontrol YerliKurye’ye ait değildir.

3.2. Gönderinin taşınması esnasında oluşabilecek gecikme, kaybolma, yanlış adrese teslim, hasar, çalınma, ambalajın yırtılması, içeriğin bozulması vb. durumlar Kurye ve Gönderici arasındadır. YerliKurye bu riskler nedeniyle sorumlu tutulamaz.

3.3. Kurye’nin ehliyet, ruhsat, trafik sigortası, ticari yeterlilik, vergi yükümlülüğü ve benzeri tüm yasal sorumlulukları tamamen Kurye’ye aittir.

3.4. Gönderici, Kurye’yi seçme/atama aşamasında gerekli özeni göstermekle yükümlüdür.

4 Kullanıcının Yükümlülükleri

Kullanıcı (Gönderici) aşağıdakileri beyan ve taahhüt eder:

• Gönderilecek içeriğin yürürlükteki mevzuata aykırı olmadığını, yasadışı veya izne tabi bir ürün içermediğini,
• Gönderinin güvenli, kapalı, dayanıklı ve düzgün paketlenmiş olduğunu, sızıntı / kırılma riski taşımadığını,
• Teslimat adresi, alıcı bilgisi ve iletişim bilgilerinin doğru ve eksiksiz girildiğini,
• Kurye ile paylaşılacak talimatların açık ve dürüst olacağını,
• Hizmet bedelini, sipariş oluştururken seçtiği ödeme şekline uygun olarak ödeyeceğini.

Yanlış bilgi verilmesi nedeniyle ortaya çıkan her türlü idari para cezası, gecikme, yanlış teslim veya iade masrafı Kullanıcı’ya aittir.

5 Yasaklı Gönderiler

Aşağıdaki nitelikteki gönderiler Platform üzerinden taşınamaz:

• Ateşli silah, mühimmat, patlayıcı, yanıcı / parlayıcı / zehirli madde, uyuşturucu vb. yasa dışı içerikler,
• Nakit para, çek, senet, tahvil, değerli maden, mücevher, lüks saat gibi yüksek değerli varlıklar,
• Canlı hayvan, tıbbi numune, biyolojik materyal, radyoaktif / tehlikeli atık,
• Çabuk bozulan gıda / soğuk zincir gerektiren ürünler (özel yazılı onay alınmadıkça),
• Yasal izin / lisans gerektiren ürünler (ör. reçeteli ilaç, resmi evrak vb.).

YerliKurye ve Kurye, bu tip gönderileri reddetme hakkına sahiptir. Kullanıcı bu tip bir içeriği beyan etmeksizin taşıtması halinde, oluşabilecek tüm idari / hukuki sorumluluk kendisine aittir.

6 Ücretlendirme ve Ödeme

Taşıma bedeli; araç tipi (motosiklet, otomobil, panelvan vb.), tahmini mesafe, aciliyet durumu ve teslim adresine göre hesaplanır ve sipariş oluşturma ekranında Kullanıcı’ya bildirilir.

Ödeme; “Gönderici” veya “Alıcı” tarafından, sipariş sırasında seçilen yöntem ile yapılır (örneğin nakit veya kart).

Görüntülenen tutar; YerliKurye’nin aracılık hizmeti payı ile Kurye’nin taşıma bedelini birlikte içerebilir.

Hizmet tamamlandıktan sonra, iade talepleri yalnızca teknik hata, hizmet hiç verilmemiş olması veya açıkça hatalı fiyatlandırma gibi istisnai durumlarda değerlendirilebilir.

7 Sorumluluk Sınırı

Yerli Kurye;

• Gönderinin gecikmesi, kaybolması, hasar görmesi, yanlış kişiye teslim edilmesi,
• Kurye’nin veya Kullanıcı’nın kusuru, ihmali, yanlış beyanı, iletişim eksikliği,
• Adres bilgisinin eksik/yanlış verilmesi nedeniyle teslim edilememe halleri,
• Platform’a erişimde kesinti, teknik arıza, veri kaybı gibi durumlardan

sorumlu tutulamaz.

Yerli Kurye’nin gönderici veya taşımacıdan kaynaklanan, her halükârda doğabilecek zararlara ilişkin sorumluluğu yoktur, ilgili sipariş için sadece aracılık yapar veya

8 Fikri Haklar

Platform’da yer alan tüm metin, grafik, logo, tasarım, yazılım, veri tabanı ve diğer içerikler YerliKurye’ye aittir veya lisans altında kullanılmaktadır.

Bu içerikler; kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, satılamaz, yeniden yayımlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

9 Kişisel Veriler ve Gizlilik

Kullanıcı, sipariş oluştururken verdiği kişisel verilerin (ad, telefon, adres vb.) hizmetin ifası amacıyla işleneceğini kabul eder.

Bu bilgiler; teslimatın yapılabilmesi için ilgili Kurye ile paylaşılabilir ve Kurye bu bilgileri yalnızca teslimat amacıyla kullanmakla yükümlüdür.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilendirme, YerliKurye’nin Gizlilik Politikası’nda yer alır.

10 Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, terör, toplumsal olaylar, resmi makamların uygulamaları, altyapı ve internet sorunları, elektrik kesintisi, grev/lockout vb. YerliKurye’nin kontrolü dışında gelişen durumlar “mücbir sebep” olarak kabul edilir.

Mücbir sebep süresince YerliKurye’nin ifa yükümlülükleri askıya alınmış sayılır; bu nedenle YerliKurye sorumlu tutulamaz.

11 Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12 Yürürlük ve Kabul

Kullanıcı; Platform’u kullanarak, sipariş oluşturarak veya “Kabul ediyorum” kutucuğunu işaretleyerek bu Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, anladığını ve aynen kabul ettiğini beyan eder.

Bu Sözleşme elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.