YerliKurye Gizlilik Politikası

1 Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, www.yerlikurye.com.tr adresli internet sitesi,
mobil uygulamalar ve diğer dijital hizmetler (“Platform”) üzerinden toplanan kişisel verilerin
nasıl işlendiğini, korunduğunu ve saklandığını açıklamaktadır.

YerliKurye, kullanıcılarının gizliliğini korumayı ve verilerini yasal mevzuata uygun şekilde işlemeyi taahhüt eder.

2 Toplanan Bilgiler

YerliKurye aşağıdaki veri kategorilerini toplayabilir:

• Kimlik Bilgileri (ad, soyad),
• İletişim Bilgileri (telefon numarası, e-posta, adres),
• Konum Bilgileri (alım ve teslim adresi, GPS konumu),
• Ödeme Bilgileri (tutar, ödeme tipi, işlem geçmişi),
• Teknik Bilgiler (IP adresi, cihaz modeli, tarayıcı türü, çerezler),
• Kullanım Bilgileri (sipariş geçmişi, giriş-çıkış kayıtları).

3 Verilerin Kullanım Amaçları

• Taşıma ve teslim hizmetlerinin yürütülmesi,
• Kuryelerle iletişim kurulması, gönderi durumunun paylaşılması,
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve teknik destek sağlanması,
• Ödeme, faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yönetilmesi,
• Güvenlik, dolandırıcılık önleme, sistem bakımı, hata tespiti,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4 Çerez (Cookie) Politikası

YerliKurye, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturum yönetimi sağlamak
ve istatistiksel verileri toplamak için çerezler (cookies) kullanabilir.

Kullanıcı, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını reddedebilir;
ancak bu durumda Platform’un bazı işlevleri sınırlı çalışabilir.

5 Google Maps ve Konum Verileri

Platform, adres doğrulama ve rota hesaplama amacıyla
Google Maps API servislerinden yararlanmaktadır.

Kullanıcı adresi ve konum bilgileri yalnızca siparişin alınması ve teslimatın sağlanması amacıyla işlenir.
Bu veriler, Kullanıcı’nın açık rızası olmadan üçüncü taraflara aktarılmaz.

6 Üçüncü Taraf Hizmetleri

YerliKurye, altyapı veya analiz hizmetleri için üçüncü taraf servis sağlayıcılarından yararlanabilir
(örneğin: barındırma, istatistik, harita, ödeme altyapısı).

Bu sağlayıcılar, yalnızca ilgili hizmetin yerine getirilmesi amacıyla sınırlı veri erişimine sahiptir
ve KVKK hükümlerine uygun hareket etmekle yükümlüdür.

7 Verilerin Korunması

YerliKurye, kişisel verilerin gizliliğini sağlamak amacıyla
endüstri standardı güvenlik önlemlerini uygular (SSL, erişim kontrolü, veri şifreleme, loglama vb.).

Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek için sistemler düzenli olarak denetlenir.

8 Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği
makul bir süre kadar saklanır. Süre dolduğunda veriler güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

9 Haklarınız

Kullanıcı, KVKK madde 11 kapsamında verilerine ilişkin bilgi alma, düzeltme, silme,
işlenmesini kısıtlama, itiraz etme ve tazminat talep etme haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı info@yerlikurye.com.tr adresine e-posta göndererek kullanabilirsiniz.

10 Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir.
Güncel sürüm her zaman www.yerlikurye.com.tr/gizlilik.html adresinde yayımlanacaktır.